IT-Betreuung für Unternehmen
Zuverlässigkeit
die verbindet
Ihre IT läuft. Und wenn nicht, wissen Sie, wen Sie anrufen. Wir bauen die Anlage auf und betreuen sie danach weiter, für Unternehmen, die sich auf ihre IT verlassen wollen.
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Das Erstgespräch ist unverbindlich und kostenlos.
Leistungen
Was wir für Sie
übernehmen
Sie müssen nicht alles auf einmal machen. Wir fangen dort an, wo bei Ihnen das Risiko am größten ist, und arbeiten uns von da aus weiter. Was Sie nicht brauchen, lassen wir weg.
Laufende IT-Betreuung
Wir behalten Ihre Anlage im Blick: Wir überwachen sie, spielen Updates ein und beheben Störungen. Geht Material zur Neige oder wird ein neues Gerät gebraucht, bestellen wir es für Sie nach. Sie haben dafür einen festen Ansprechpartner und zahlen nach tatsächlichem Aufwand.
Datensicherung
Eine Sicherung ist erst dann etwas wert, wenn sie sich auch zurückspielen lässt. Genau das prüfen wir regelmäßig, damit es im Ernstfall nicht das erste Mal ist.
Security
Virenschutz läuft auf jedem Gerät. Sicherheitslücken schließen wir, sobald wir davon wissen. In einer kurzen Schulung zeigen wir Ihren Mitarbeitern außerdem, woran man Betrugsmails erkennt.
Netzwerkbetreuung
Ein Netzwerk fällt meist erst auf, wenn es klemmt. Damit das selten vorkommt, planen wir es und behalten es im Betrieb im Auge. Vieles sehen wir dadurch schon, bevor bei Ihnen jemand etwas merkt.
Microsoft 365
Microsoft 365 richten wir ein und betreuen es weiter. Ihre Mitarbeiter arbeiten dann von jedem Standort an denselben Dateien, und Sie behalten in der Hand, wer was zu sehen bekommt.
Telefonie
Ihre Telefonanlage läuft über die Internetleitung (VoIP). Nebenstellen, Weiterleitungen, Homeoffice und Diensthandys hängen an derselben Anlage. Den Umstieg von einer alten Anlage übernehmen wir auch.
Softwareentwicklung
Nicht jedes Problem lässt sich mit fertiger Software lösen. Wo eine Standardlösung nicht passt, bauen wir das, was fehlt, passend zu dem, wie Sie arbeiten. Was dafür sinnvoll ist, sehen wir uns vorher gemeinsam an.
Wofür wir stehen
Was Sie von uns erwarten dürfen
Sie erreichen einen Menschen
Kein Sprachbot, keine Bandansage. Sie sprechen mit uns, und wir kümmern uns. Erreichbar sind wir
Mo.-Do. 08:00 - 17:00 Uhr
Fr. 08:00 - 12:00 Uhr
unter +43 3535 711 86.
Ein Vertragspartner
Internetanbindung, Server, Arbeitsplätze, Netzwerk, Telefonanlage und Datensicherung kommen von uns. Wenn etwas ausfällt, gibt es keine Diskussion darüber, wer zuständig ist.
Sie bleiben unabhängig
Ihre Systeme, Zugänge und Dokumentation gehören Ihnen. Sie hängen nicht an uns fest und sehen jederzeit, was wir tun.
Team
Wen Sie am Telefon haben
Hier stehen die Namen und die Adressen dazu. Sie sprechen mit denen, die Ihre Anlage kennen. Erreichen Sie uns einmal nicht, rufen wir zurück.
Technologien
Womit wir arbeiten
Wenn Sie es genauer wissen wollen: Wir setzen auf Hersteller, die sich am Markt gehalten haben und für die es auch in ein paar Jahren noch Updates und Ersatzteile gibt. Exoten bauen wir Ihnen nicht ein.
- Microsoft Arbeitsplatz, Server, Microsoft 365
- Veeam Datensicherung und Wiederherstellung
- Lenovo Arbeitsplatzrechner und Server
- ESET Virenschutz und Endpoint-Security
- Barracuda E-Mail-Sicherheit und Firewall
- Snom IP-Telefonie
- Loxone Gebäudeautomation
- DoorBird IP-Türsprechanlagen
Fernwartung
Sie brauchen jetzt Hilfe?
Noch kein Kunde und trotzdem ein akutes Problem? Rufen Sie an: +43 3535 711 86.
Für Windows · keine Installation nötig
Zu jedem Freischaltversuch speichern wir Zeitpunkt und eine gekürzte IP-Adresse, um Missbrauch zu verhindern. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.
Kontakt
Sagen Sie uns,
wo es klemmt
Ein Anruf oder eine kurze Nachricht genügt. Sie erzählen uns, was bei Ihnen gerade Ärger macht. Wir sehen uns an, was im Haus steht, und sagen Ihnen, was wir an Ihrer Stelle tun würden.
Unsere Erreichbarkeit
Mo.-Do. 08:00 - 17:00 Uhr
Fr. 08:00 - 12:00 Uhr
E-Mail
office@smartbit.at
Adresse
Krakaudorf 115g
8854 Krakau, Österreich